Praktisk Information

Hvordan er maden anrettet?
Hvordan med betaling?
Har du også en masse spørgsmål?
Så har vi samlet alle svarene lige her 🙂

Afbestilling / COVID-19

Afbestilling kan ske op til: 14 dage før arrangement.

Endelig antal kuverter er 7 dage før arrangement: efter deadline kan der ikke nedjusteres i antal kuverter

Såfremt i ville annullere ordren uanset hvad grundet, senere end 14 dage før arrangement. Er vi nødssget til at opkræve 80% af ordrebeløbet, grundet tabt fortjeneste på den pågældende dato, hvor vi kunne havde taget andet/andre selskaber ind i vores travle kalender, ligeledes har vi plænglægning, booking af chauffør, medarbejder mm.

Afbestillinger kan KUN ske skriftligt via vores mail lige HER vi bekræfter altid afbestilling skriftligt

DISSE REGLER ER OGSÅ GÆLDENDE VED COVID-19: Vi har ikke mulighed for at sende vores varer retur til grossist, så derfor ville der blivet opkrævet 80% af det endelig beløb hvis der er sker afbestilling efter de 14 dage. Vi beklager rigtig meget, men vi er nød til at forsikre vores virksomhed, så vi ikke står med varer og personale til ingen grund, som derefter ville blive en økonomisk udfordring for os!

Åbningstider - 2022

Mandag: – Fredag: Lukket.
Lørdag – Søndag: Åben efter aftale – på tlf: 23 43 00 55

Kuvert antal

Minimum: 12 kuverter
Menuer & Buffet (enkelte buffetér kan dog kræve større antal)

Minimum: 25 kuverter
Grillkøller (helstegt pattegris)

Bestilling

Bestilling skal ske senest: 10 hverdage før arrangement afholdes.
Bestilling kan gøres via vores bestilling formular lige HER

Ændringer i kuvertantal kan ske indtil 7 hverdage før levering.

Betaling

Du kan vælge 2 muligheder for betaling:

– Kontant Betaling Betaling sker senest 5 dage før arrangement, eller hvis andet er aftalt ved bestilling

– Faktura Betaling: Vi sender en faktura senest: 5 dage før arrangement, som skal betales dags dato.
Faktura sendes på mail/sms og kan betales med: Mobilpay/Bankoverførsel

Efter forfald beregnes 2 % rente pr. påbegyndt mdr. samt rykkergebyr på kr. 100,- pr rykkerskrivelse.

Afhentning/Levering

Vores Køkken er placeret på Østergade 59, 9460 Brovst. Maden er pakket og klar til afhentning til bestilt tidspunkt.

Vi leverer i hele Nordjylland, leverings priser kan ses under Bestilling. bemærk levering kan ske 30 – 45 minutter før aftalt tidspunkt.

SERVICE SOM IKKE ER RENGJORT faktureres med. 300 kr,-
Eventuelt ødelagt, misligholdt eller forsvundet emballage faktureres til listepriser.

Hvordan er maden anrettet?

Det kolde: Er anrettet på fade og i skåle, og er klar til af sætte direkte på bordet.

Det varme: Ankommer i varmekasser og er ikke anrettet på fade. men klar til og flyttes over i skåle/fade eller serveres i de gastronom bakker som de er leveret i.

Kødet: kommer i hele udskæringer, og skal blot udskæres, dette gør vi fordi vi gerne ville vise vores gæster kvaliteten, samt for at holde på saftigheden og smagen.

Tapas: Er anrettet på rustikke planker, og klar til lige at sætte på bordet.

Saucen: skal i selv varme op, da vi ikke kan holde den “varm” under transport.

Ved bestilling af vores hjemmelavet is, sørg for at have plads i fryseren, isen skal tages op 20 minutter før servering

Allergener

Ved spørgsmål omkring allergener i vores menuer, kontakt os venligst på tlf: 23 43 00 55

Bemærk: vi kan desværre ikke tage hensyn til alle allergener i vores tapas menuer, grundet der er mange forskellige ingredienser i de enkelte tapas / creme mm.

Kontakt os for mere information på tlf: 23 43 00 55 så vi sammen finder den løsning der passer jer.

Egenkontrol

Ved afhentning hos PeterKok.dk på Østergade 59, 9460 Brovst
eller ved levering direkte til døren, gælder der en såkaldt 3-timersregel.

Det betyder at du skal påbegynde spisningen indenfor 3 timer, fra i/vi har læsset bilen.

Sponsorater

Da de fleste sponsorater er baseret på et gensidigt samarbejde, bliver der hos
PeterKok.dk stillet krav til vores sponsor-partnere.
og det er vigtigt for os at sponsoraterne passer til PeterKok´s værdier og er lokalt forankret

PeterKok.dk
sponsorerer IKKE politiske partier eller foreninger samt organisationer med religiøse formål.

PeterKok.dk
sponsorerer IKKE pengebeløb, gavekort, produkter til enkeltpersoner eller til private arrangementer.

Da vi ønsker at et sponsorat skal være et aktiv for begge parter, er det et krav at vores navn og logo disponeres fysisk eller digitalt i forbindelse med sponsoratet

Privatlivspolitik

Når du færdes på vores hjemmeside accepterer du samtidig nedenstående datapolitik: Det administrative:

Denne hjemmeside administreres af: PeterKok – Mad ud af huset, østergade 59, 9460 Brovst. Danmark Telefon: 23 43 00 55 E-mail: mail@peterkok.dk Når du færdes på vores hjemmeside indsamles der oplysninger vedrørende dig.

Nedenfor kan du læse dig frem til hvilke oplysninger vi indsamler, og til hvilke formål de indsamles.

Oplysninger/Cookies: PeterKok – Mad ud af huset indsamler de oplysninger om dig, som du selv afgiver i forbindelse med online bestillinger/kontakt formular. Her indsamles dit navn, e-mail og telefon, adresse (og andre informationer du selv vælger frivilligt at dele) med henblik på at kunne genkende dig ved den senere reservation.

Derudover indsamles oplysninger om din færden på vores hjemmeside, som senere benyttes til statistik.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering.Formålet med oplysningerne:

Oplysningerne benyttes alene i forbindelse med online bestilling/kontakt formular, således at du som kunde kan bruge vores online bestilling samt vi sender en mail/sms efter jeres arrangement med mulighed for at anbefale/bedømme vores service på vores trustpilot/facebook side.

Videregivelse af oplysninger:Oplysningerne videregives ikke til 3. part, medmindre du har givet et udtrykkeligt samtykke hertil. Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data.

Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det.

Opbevaringstid af oplysninger:Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden, som de formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Dine personoplysninger bliver gemt i maks 10 år i forbindelse med online bestilling/kontakt formular.Beskyttelse af oplysninger:

Dine personoplysninger bliver gemt på computere med begrænset adgang. Vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende med henblik på at sikre en sikker og fortrolig håndtering af oplysningerne. Vi kan dog ikke garantere en 100% sikker overføring af data via Internettet. Der kan derfor være risiko for, at andre opnår uberettiget adgang til oplysningerne.

Kontakt:Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi har vedrørende dig. Hvis de oplysninger vi har om dig ikke er korrekte, kan du naturligvis altid få dem ændret eller slettet.

Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke i forhold til vores behandling af dine personlige oplysninger.

Har du spørgsmål eller mangler svar i forhold til ovenstående, er du altid meget velkommen til at henvende dig til os.